Nos équipes pluridisciplinaires s'engagent à vos côtés à toutes les étapes de vos projets Salesforce, depuis la définition de vos besoins jusqu'à l'accompagnement au changement. Notre approche itérative et intégrée accélère et facilite le déploiement de vos applications Salesforce ainsi que leur adoption par les utilisateurs.

Accompagnement en amont de votre projet

Nos équipes vous assistent pour préparer et cadrer en amont votre projet de déploiement de Salesforce :

  • Analyse et priorisations de vos besoins métier
  • Anticipation des éventuels freins à l'adoption : organisationnels, culturels, individuels...
  • Création d'une offre de services applicatifs adaptés aux besoins
  • Définition de l'architecture inter-applicative cible
  • Aide au choix des briques Salesforce et composants de l'AppExchange à intégrer
  • Plan projet et d'accompagnement du changement

Conception et intégration de vos applications Salesforce

Nous prenons en charge l'intégralité de vos projets de conception d'applications Salesforce, en privilégiant au maximum les fonctionnalités disponibles en standard sur la plateforme :

  • Définition de vos nouveaux processus, configurations et paramétrages
  • Développement et intégration de composants métiers spécifiques, uniquement si nécessaire
  • Reprise de données et intégration avec vos autres applications
  • Conception, recette et validation de la solution cible
  • Accompagnement et formation pour susciter l'adhésion et favoriser l'adoption de la solution

Intégration Salesforce en mode agile

Nous nous appuyons sur les principes des méthodes agiles pour accélérer et maitriser vos projets Salesforce :

  • Découpage en phases : pour sécuriser le planning
  • Rythme itératif : démarrage rapide sur un processus concret, puis construction de vos applications au fil de l'eau
  • Implication continue des métiers : ateliers fonctionnels et techniques réguliers
  • Souplesse : modèle d'accompagnement qui permet de se réajuster en permanence sur la valeur métier
  • Visibilité : favoriser la communication au quotidien ainsi que sur l'application cible
  • Indicateurs : pilotage du projet pour respecter le planning et les coûts